Müügitingimused
1. ÜLDSÄTTED
1.1. Veebipoe www.kinesioteip.com
(edaspidi Veebipood) omanik ja kauba müüja on OÜ PERK Sport (edaspidi Müüja)
registrikoodiga 12065743, asukohaga Pärna tn 4-11, Põltsamaa linn, Põltsamaa
vald, 48104, Jõgeva maakond.
1.2. Käesolevad müügitingimused kehtivad kõigi Veebipoe klientide (edaspidi
Klient) ja Müüja vahel Veebipoe vahendusel kauba ostmisel tekkivate õigussuhete
kohta. Tingimustele lisaks kohaldatakse Veebipoest ostu sooritamisele Eesti
Vabariigis kehtivaid õigusakte.
1.3. Müüja jätab endale õiguse ühepoolselt muuta, täiendada ja/või parandada
müügitingimusi ja müügihindasid, avaldades uued tingimused Veebipoes. Kui Klient
esitab tellimuse enne tingimuste muudatuste jõustumist, kohaldatakse Kliendi ja
Müüja õigussuhtele tellimuse esitamise ajal kehtinud tingimusi.
2. HINNAINFO
2.1. Müüja on käibemaksukohustuslane. Kõik Veebipoes toodud hinnad sisaldavad
käibemaksu 20% (kakskümmend protsenti).
2.2. Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Hinnale
lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest.
2.3. Kauba kättetoimetamise tasu sõltub ostja asukohast ning kättetoimetamise
viisist. Kättetoimetamise tasu kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel.
3. TELLIMUSE ESITAMINE
3.1. Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi, mille sisu saate
kuvada vajutades veebilehe päises asuvat musta ostukorvi ikooni. Rohkem infot
kuvatakse, kui vajutate „Vaata ostukorvi“.
3.2. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad, valida sobiv toodete
kohaletoimetamise viis, nõustuda müügitingimustega ja vajutada „Esita tellimus“.
Kliendile vormistatakse seejärel ettemaksuarve eurodes, mille saab Klient
tasuda pangaülekandega. Klient kontrollib enne arve tasumist, et arves toodud
andmed vastavad Kliendi tegelikule soovile.Tellimuse kinnitus ja arve koopia
saadetakse Kliendi poolt sisestatud e-posti aadressile.
3.3. Kauba eest, mida ei õnnestu komplekteerida, maksab Müüja kliendile raha
tagasi hiljemalt 14. päeva jooksul.
4. MÜÜGILEPINGU JÕUSTUMINE
4.1. Müüja ja Kliendi vahel jõustub müügileping alates Kliendi poolt tasutud
ostusumma tervikuna laekumisest Müüja arvelduskontole.
5. KOHALETOIMETAMINE
5.1. Pärast müügilepingu jõustumist (arve 100% tasumist Kliendi poolt)
komplekteerib Müüja tellimuse ning annab
selle üle kohaletoimetamiseks logistikapartnerile.
5.2. Kaupa saadetakse järgmistesse riikidesse: Eesti, Läti,
Leedu, Soome
5.3. Kauba saatmiskulud kannab Klient ning vastav hinnainfo on kuvatud
saatmisviisi juures.
5.4. Eestisisesed saadetised jõuavad üldjuhul ostja määratud sihtpunkti 1-3
tööpäeva jooksul alates müügilepingu jõustumisest ja kauba olemasolust laos.
Väljaspool Eestit toimub kohaletoimetamine 3-7 kalendripäeva jooksul.
5.5. Veebipoest ostetud tellimusi käsitletakse tööpäevadel, E-R 9.00 – 17.00
5.6. Kauba kontroll
5.6.1. Kauba kättesaamisel kohustub Klient avama tootepakendi ettevaatlikult,
pakendit ja toodet kahjustamata. Juhul, kui Klient on rikkunud pakendi
hooletuse tõttu ehk tootepakendit oli võimalik avada seda kahjustamata, on
Müüjal õigus kauba tagastamisel nõuda tekitatud kahju hüvitamist.
5.6.2. Juhul, kui Klient avastab kauba kättesaamisel, et talle on saadetud vale
või defektne kaup või kaup ei jõua Kliendini heas seisukorras ja kinnises
pakendis, tuleb sellest koheselt teavitada Müüjat.
5.6.3. Müüja vastutab Kliendi poolt ostetud kauba eest selle transportimise
jooksul. Kauba kättesaamise hetkest läheb kauba kahjustumise või kadumise risk
üle kliendile.
6. TAGASTAMISÕIGUS
6.1. Pärast tellimuse kättesaamist on Kliendil õigus Veebipoest sõlmitud
lepingust taganeda 14 päeva jooksul (VÕ §-le 56 lg 1).
6.2. Taganemisõigus ei kohaldu, kui Kliendiks on juriidiline isik.
6.3. Tagastatav kaup peab olema tootja originaalpakendis, mis on terve, puhas
ja kahjustamata. Müüjal on õigus keelduda Kliendi tagastatavat kaupa vastu
võtmast, kui kaubatagastustingimusi on rikutud.
6.4. Kauba tagastamiseks või pretensioonide esitamiseks tuleb Kliendil pöörduda
Müüja poole kirjutades e-posti aadressile info@kinesioteip.com.
6.5. Müüja vastab Kliendi esitatud kaebusele kirjalikult või kirjalikku
taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.
7. KLIENDI ISIKUANDMETE TÖÖTLEMINE
7.1. Müüja veebipoe lehekülastuste, tellimuste vormistamise ja Kliendiga
suhtlemise käigus kogutud infot ja isikuandmeid käsitletakse konfidentsiaalsena
ja seda ei avaldata kolmandatele osapooltele (v.a. veoteenust pakkuvale
ettevõttele, vt. 7.1.2.)
7.1. Müüja töötleb Kliendi isikuandmeid (sh nimi, telefoninumber, aadress,
e-maili aadress, pangarekvisiidid) järgmistel eesmärkidel:
7.1.1. veebipoes esitatud tellimuse töötlemiseks ning kauba Kliendile
saatmiseks;
7.1.2. isikuandmete edastamine veoteenust pakkuvale ettevõtetele selleks, et
kohale toimetada kaupa;
7.1.3. veebipoes kliendisuhete haldamiseks ja vajadusel Kliendiga suhtlemiseks;
7.1.4. müügistatistika koostamiseks
8. VAIDLUSTE LAHENDAMINE
8.1. Kui Kliendil on Veebipoe või kauba osas pretensioone, tuleb need saata
e-posti aadressile info@kinesioteip.com.